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Eine globale Vision der Kunden und Projekte |
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INES.SalesForce bietet den Geschäftsteams die Möglichkeit, über die gesamte Information zu verfügen, die für Prognose- und Verkaufsaktionen nötig ist :
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- Zugang zur geschäftlichen Datenbank im Rahmen der vorher definierten Rechte.
- Zusammenfassung des gesamten Zusammenhangs (E-Mails, Bemerkungen, Besuchsberichte, Termine, Telefonate, empfangene / gesendete Faxe).
- Zugang zu einer Datenbank der Archive und der zusammenhängenden Dokumente (Präsentationen, Kostenvoranschläge, Angebote).
- Liste der unterzeichneten und anhägigen Verträge.
- Möglichkeit der Teamarbeit an einem Projekt.
- 360-Grad-Vision der Kunden und Projekte Ihres Unternehmens, sei es als Partner, Abonnenten, Mitglieder, Konkurrenz... |
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Mit INES.SalesForce verfügen Sie über aktualisierte, kohärente und sichere Informationen. |
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Verringerung des Verkaufszyklus |
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Heutzutage stehen die Unternehmen unter einem enormen Konkurrenzdruck, weswegen das Reaktionsvermögen eines Geschäftsvertreters einer der Schlüssel zum Erfolg ist. Über INES.SalesForce verfügen Ihre Verkäufer über eine Anwendung, die es ihnen ermöglicht, dem Kunden in Echtzeit zu antworten :
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- Kostenvoranschläge oder Angebote können automatisch per E-Mail oder Fax erstellt und gesendet werden, da es einen Zugang zum Produkt- und Dienstleistungsangebot des Unternehmens gibt.
- Ebenso können Dokumente direkt von festen bzw. tragbaren PCs sowie Pocket PC gesendet werden, die direkt mit der Kundschaft verbunden sind.
- Sie können ebenso Informationen für interne Teams zugänglich machen, damit diese an der Erstellung eines förmlichen und den Kundenwünschen entsprechenden Angebots teilnehmen bzw. dafür notwendige Informationen liefern können. Auf diese Weise reduziert die Unternehmenslösung INES.SalesForce beträchtlich die für die Aufgabenverteilung und -bearbeitung nötige Zeitspanne. |
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Präzise Echtzeit-Kontrolle Ihrer Geschäftstätigkeit |
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Globale Verwaltung der Abrechnungskette des Unternehmens (Kostenvoranschläge, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen), Edition von Geschäftsdokumenten im PDF-Format, evolutionäre Verwaltung von Dokumenten :
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- Organisierung der Ressourcen : Sie können Ihre Kundenkonten und -projekte bei Ihren Geschäftsvertretern verteilen und so verschiedene Gebiete erstellen und verwalten.
- Definition der Ziele auf verschiedenen Ebenen: individuell, der Gruppe, des Produkts, der Dienstleistung, des Geschäftsumfangs oder der Marge.
- Verfolgung der Gesamtheit der Tätigkeitenanzeiger der Teams seitens Ihrer Kunden und Projekte, Statistiken der Telefonanrufe, Anzahl der Besuche, Kostenvoranschläge, Liste der laufenden Angelegenheiten.
- Förmliche Regelung und Verwaltung des Verkaufsprozesses unter Inbezugnahme verschiedener Akteure, Definition der Schlüsseletappen, Verwaltung der einfachen und komplexen Verkaufszyklen. |
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Verfolgung der Resultate und Prognosen, Liste der erlangten Geschäfte, Geschäftsumfang und -marge, Liste der laufenden Angelegenheiten, asoziierte Schalttafeln. |
