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Eine Marketing-Datenbank, die mit folgenden Anwendungen zum Kontaktmanagement ausgestattet ist :
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- Kontakt-Datenbank.
- Unternehmenskalender.
- Integriertes E-Mail.
- Möglichkeit der Informationszugänglichkeit. |
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Segmentierungsanwendung und spezifische Orientierung mit verschiedenen Kriterien innerhalb der Geschäfts- und Marketing-Datenbank Ihres Unternehmens. |
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Planung von Telemarketing-, TV-Verkaufs-, E- Mail- u.a. Kampagnen. |
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Kostenverwaltung der Kampagnen Ihres Unternehmens, sowie Verfolgung der Investitions-Einträglichkeit. |
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Erstellung von Hilfen für die Kampagne :
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- Formulare für die Anrufe, über die integrierte Scripting- Anwendung.
- E-Mail mit integriertem HTML-Editor oder Import-Funktion, falls das Graphikdesign von ausgelagert ist. |
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Echtzeit-Aktualisierung der Marketing- und Geschäftsdatenbank Ihres Unternehmens. |
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Automatische Überweisung der Aufgaben und Aktionen auf die Verkaufskraft. |
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Statistikaufbereitung und spezifische Schalttafeln. |
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Kommt den Bedürfnissen von Verantwortlichen für Call-Center nach und bietet die Anpassung der Ressourcen auf laufende Kampagnen, wobei die festen Kosten in variable Kosten umgewandelt werden ("on demand"-Gebrauch). |
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Ihre Kunden können die Statistiken der von Ihrem Unternehmen entwickelten Marketingkampagnen in Echtzeit einsehen. |
